Tras el más reciente boom de transacciones en línea que se vive en América Latina, México se ha convertido en el país con más fraudes cometidos, alcanzando una tasa del 72% de este delito en las compras online, mientras que 4 de cada 5 intentos de compra no prosperan por procesos confusos.
La falta de infraestructura tecnológica que permita una experiencia de compra sencilla para el comprador, impacta de manera profunda en las ventas en línea de muchas marcas.
El registro de transacciones electrónicas diarias realizadas en nuestro país aumenta notablemente, tanto que, de acuerdo a estudios realizados por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), la Asociación de Internet.MX, Prosoft y la Secretaría de Economía, entre otras organizaciones, de 2015 a 2016, México incrementó el monto un 28%, pasando de 257 mil millones de pesos a 329 mil millones de pesos.
En este contexto DEUNA, una startup con presencia en México, Colombia, Ecuador y Chile, ofrece un ecosistema de productos SaaS (Software como un Servicio) brinda tecnología avanzada para las marcas que venden online, en torno a aceptación de pagos y reducción de fraude.
“Nos esforzamos por generar el mejor producto que ayude a las marcas que venden en línea a aumentar sus ventas, dando a sus consumidores una experiencia de compra única a través de nuestro avanzado sistema de One-Click Checkout”, comentó Roberto Kafati, CEO y cofundador de DEUNA.
Reiteró que actualmente, el 80% de los carritos de compra son abandonados antes de finalizar la transacción de venta, debido a procesos largos y confusos.
“Existe un alto rechazo de transacciones que provocan frustración, sobre todo, en quienes realizan por primera vez una adquisición online”, afirmó.
