El presidente de la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Oscar Rosado Jiménez, dijo que se está trabajando de manera coordinada con la Procuraduría Fiscal de la Federación, para suministrarles información sobre el mecanismo de extorsión a través de servicios de mensajería de los teléfonos. 

Dijo que muchos casos que se recibieron a partir de la pandemia, po lo que se trata de un delito que no está tipificado como tal, por lo que se ha convertido en una cifra negra para la Comisión.

Reconoció que la pandemia abrió la puerta a cosas muy buenas en materia del uso de la tecnología, pero también a lo malo. 

Expuso que se operan esquemas como el crédito exprés, el de gota a gota, las pirámides y el mecanismo de extorsión a través de la mensajería.

Informó que seis de cada diez quejas que atienden en la comisión son de bancos, porque tienen más clientela y la transaccionalidad es enorme.

Indicó que en general las quejas de los bancos han disminuido del 2019 al 2021, luego que, los fraudes presenciales han disminuido.