Al llegar el momento de la jubilación, tras años de ahorro a través de aportaciones, los trabajadores pueden solicitar la devolución de la Subcuenta de Vivienda, cuando no se utilizó para adquirir o mejorar una casa.
El trámite se puede realizar en línea o en las oficinas del instituto, incluso, puede ser reclamado por un familiar.
En caso de fallecimiento, este recurso puede ser reclamado por los beneficiarios designados (cónyuge, hijos o padres) o, en su defecto, por quienes determine la autoridad laboral competente.
El Infonavit reitera que el ahorro no se pierde, incluso si este ya fue transferido al Fondo de Pensiones para el Bienestar.
Los trabajadores siempre tendrán el derecho de solicitar la devolución de su dinero.
Para ello puedes hacerlo de dos formas:
- En línea, a través de Mi Cuenta Infonavit, con RFC, CURP y nombre, e.firma vigente y una cuenta bancaria con CLABE que acepte depósitos por la cantidad a devolver.
- De manera presencial, en los Centros de Atención a Pensionados (CAPDE). Solo necesitas agendar una cita desde Infonatel (800 008 3900) o en Mi Cuenta INFONAVIT y acudir con la documentación requerida.
Los beneficiarios pueden solicitar la devolución, iniciando el trámite en infonavit.org.mx, con la resolución de pensión del IMSS y los datos del titular fallecido.
El proceso concluye de forma presencial en un Capde, donde deben acudir todas las personas beneficiarias con la documentación requerida, o bien pueden realizarlo directamente en la Afore donde el titular estaba registrado.