Con el objetivo de aumentar su eficiencia operativa y reforzar sus áreas de crecimiento, Visa anunció un recorte de 7% de su plantilla laboral global, medida que supone eliminar alrededor de 2 mil 600 puestos de trabajo.
De acuerdo a información de la agencia Reuters, esta decisión se toma luego de que su principal competidor, Mastercard, anunciara un plan para reducir 4% de su fuerza laboral como parte de una reorganización de sus inversiones.
El presidente ejecutivo de Visa, Ryan McInerney, señaló que la empresa debe modificar su forma de operar para responder a los cambios del mercado y mantener su posición dentro de la industria de pagos.
Afirmó que la compañía continuará buscando eficiencias para reinvertir recursos en proyectos con mayor potencial de crecimiento.
Añadió que la transformación de la compañía responde a la necesidad de adaptarse a la evolución tecnológica del sector financiero, por lo que indicó que la inteligencia artificial desempeñará un papel relevante en la aceleración de sus procesos y en el desarrollo de nuevos productos.
El uso creciente de herramientas de inteligencia artificial ha permitido automatizar tareas repetitivas y acelerar el desarrollo de soluciones tecnológicas, aunque también ha intensificado el debate sobre su impacto en el empleo dentro del sector corporativo.