WhatsApp contará con un carrito de compras para facilitar la experiencia de comercio electrónico para los usuarios, quienes podrán seleccionar los productos a través de un catálogo y enviarlo a la empresa correspondiente con un mensaje.

Facebook, firma que opera WhatsApp, resaltó que los carritos de la compra son una herramienta para comunicarse con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales.

La nueva función permitirá a las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas.

Whatsapp cuenta con más de 175 millones de personas se comunican de forma diaria con tiendas y empresas por chat usando Whatsapp Business, la versión para empresas que la compañía lanzó en enero de 2018.