Durante 2021, Walmart Connect aumentó en 50 por ciento el número de anunciantes y casi en 80 por ciento el número de campañas, ofreciendo espacios publicitarios apalancados en el alcance omnicanal masivo de Walmart, lo que ha permitido a la compañía aumentar las capacidades de segmentación y el conocimiento del cliente, y de esta manera, generar resultados para las marcas. 

Es por ello que Walmart Connect, la plataforma omnicanal de comunicación y medios que ofrece servicios de publicidad para los clientes de Walmart de México y Centroamérica, llevó a cabo el evento Walmart Connect Experience en México, al que acudieron sus principales proveedores para conocer el potencial del retail media en las tiendas del país.

Con este propósito, Guilherme Loureiro, presidente Ejecutivo y director General de Walmart de México y Centroamérica, comentó “en tan solo siete años hemos evolucionado la experiencia de compra omnicanal que ofrecemos a nuestros clientes y socios al crear un ecosistema de servicios que resuelven puntos de dolor y que nos han abierto la oportunidad para crear nuevos negocios como Bait, un competitivo servicio de telefonía celular e internet; Cashi más que efectivo, nuestra cartera digital recién renovada; así como Walmart Connect, la plataforma que busca conectar a las marcas con nuestros clientes”.

Para tener un conocimiento profundo de los clientes, Walmart Connect se basa en cuatro ejes: el análisis de la información (data), entender el proceso de compra (journey del cliente), medir la trazabilidad de las campañas y con esto, generar una conversión a ventas para las marcas anunciantes; todo esto, soportado por la interacción de los cinco millones de clientes que diariamente visitan las tiendas en línea o físicas.

Es así, que a través del retail media, Walmart Connect construye nuevas experiencias para las marcas al generar estrategias publicitarias segmentadas para llegar a más clientes a través de la infraestructura omnicanal de Walmart de México y Centroamérica.